Sociale code

Towson Gedragscode

Bij Towson hechten wij grote waarde aan een werkomgeving waarin elke medewerker zich veilig, gelukkig en vrij kan voelen, en waarin het mogelijk is om zichzelf authentiek uit te drukken. Wij tolereren onder geen enkele omstandigheid gedrag dat als ongepast kan worden beschouwd, zoals racisme of (seksuele) intimidatie. Indien je dergelijke ervaringen heeft of zich op enige wijze ongemakkelijk voelt, verzoeken wij je dit direct te melden. Wij zullen je in dat geval volledig ondersteunen.

Deze gedrags- en sociale code maakt onderdeel uit van ons handboek en omschrijft zowel de gedragsnormen die wij bij Towson hanteren als de maatregelen die wij treffen wanneer deze normen worden geschonden.

Waarom is deze Gedragscode noodzakelijk?

Het vaststellen van deze gedragscode heeft tot doel om heldere richtlijnen te bieden over wat wel en niet acceptabel gedrag is. Dit document fungeert als een fundament voor gezonde, constructieve discussies en ondersteunt de aanpak van ongewenst gedrag binnen de organisatie.

Onze Gedragscode

Wij verwachten van al onze medewerkers dat zij bijdragen aan een goed georganiseerde, respectvolle en samenwerkende werkomgeving. Het is van belang dat je te allen tijde anderen met respect behandelt, verhitte conflicten vermijdt en zich onthoudt van het verstoren van de werkplek. Towson tolereert geen enkele vorm van intimidatie, pesten, slachtofferschap of sabotage. Tevens verbieden wij opzettelijke discriminatie op basis van leeftijd, seksuele geaardheid, geslacht, etniciteit, ras, religie of handicap. Hoewel deze lijst niet uitputtend is, biedt deze een duidelijke indicatie van wat wij als onacceptabel beschouwen. Wij vertrouwen erop dat je bij je handelen gebruik maakt van gezond verstand.

In het algemeen geldt het principe: ‘Behandel anderen zoals u zelf behandeld wilt worden’.

Aanpak van Intimidatie

Je behoudt te allen tijde de regie over het proces en kunt zelf bepalen hoe je verder wilt handelen wanneer je een incident meldt. Wij moedigen je aan om het probleem te bespreken indien je je geïntimideerd voelt.

Indien je slachtoffer bent van seksuele intimidatie (of vermoedt dat een collega geïntimideerd wordt), verzoeken wij je dit te melden bij je leidinggevende of bij Peter/Marjorie. In ernstige gevallen, zoals aanranding, dien je onmiddellijk de politie in te schakelen en je manager te informeren over je voornemen om aangifte te doen. Wij realiseren ons dat het vaak moeilijk is om dergelijke kwesties aan de orde te stellen, maar wij zorgen ervoor dat er altijd adequate communicatiemogelijkheden zijn zodat je de steun ontvangt die je nodig hebt.

Mogelijke stappen die je kunt ondernemen:

1. Directe communicatie met de overtreder. Indien je vermoedt dat de overtreder zich niet bewust is van zijn of haar gedrag, kun je in eerste instantie proberen het probleem rechtstreeks aan te kaarten. Deze benadering is geschikt voor lichte intimidatie (bijvoorbeeld ongepaste grappen tussen collega’s).
2. Contact opnemen met je manager. Je manager zal de situatie beoordelen en passende maatregelen treffen. Wij verzoeken je om de situatie zo gedetailleerd mogelijk uiteen te zetten en eventuele bewijsstukken (bijvoorbeeld e-mails) te overleggen.
3. Contact opnemen met een andere manager. Indien je je niet op je gemak voelt om met de betrokken manager te praten of als de klacht betrekking heeft op je manager, kan je contact opnemen met een andere leidinggevende. In gevallen van ernstige intimidatie (bijvoorbeeld seksuele avances) is het van groot belang om snel actie te ondernemen. Alle gedeelde informatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld.

Wat is onacceptabel bij Towson?

Intimidatie kan verschillende vormen aannemen, zoals pesten, beledigingen, kwaadwillige roddels of slachtofferschap. Hoewel het niet mogelijk is om een volledig overzicht te geven, beschouwen wij onder andere de volgende gedragingen als intimidatie:

• Het opzettelijk saboteren van het werk van een collega.
• Het maken van frequente of ongewenste seksuele avances.
• Het maken van denigrerende opmerkingen over de etnische achtergrond of religieuze overtuigingen van een collega.
• Het verspreiden van roddels over het privéleven van een collega.
• Het belachelijk maken van een collega in het bijzijn van anderen of het dwingen van een collega om taken uit te voeren die niet tot hun functie behoren (bijvoorbeeld het halen van koffie).

Seksuele Intimidatie

Bij Towson nemen wij seksuele intimidatie uiterst serieus. Onze bedrijfscultuur is gebaseerd op wederzijds respect, verantwoordelijkheid en vrijheid. Seksuele intimidatie vormt een ernstige schending van deze kernwaarden.

Onze fundamentele principes:

• Seksuele intimidatie wordt te allen tijde niet getolereerd. Elke werknemer die schuldig wordt bevonden aan ernstige intimidatie, inclusief seksuele intimidatie, zal onmiddellijk ontslagen worden. Ook indien een vertegenwoordiger van een externe organisatie onze medewerkers seksueel intimideert, zullen wij eisen dat het desbetreffende bedrijf disciplinaire maatregelen neemt of wij zullen de samenwerking met de betreffende persoon beëindigen.
• Elke vorm van seksuele intimidatie dient serieus genomen te worden. Wij beschouwen geen enkele vorm van seksuele intimidatie als onbeduidend. Wij zullen elke klacht zorgvuldig onderzoeken en passende disciplinaire maatregelen treffen.
• Seksuele intimidatie heeft invloed op het gevoel van veiligheid en welzijn van anderen. Wat door sommigen als onschuldige gedragingen (zoals flirten of het maken van seksuele opmerkingen) wordt beschouwd, kan voor anderen onacceptabel zijn. Indien uw gedrag iemand ongemak bezorgt, dient u onmiddellijk te stoppen, ongeacht de context.
• Wij nemen elke klacht over seksuele intimidatie serieus. Wij gaan ervan uit dat elke klacht legitiem is, tenzij het tegendeel wordt aangetoond. Occasionele valse beschuldigingen zullen het principe van serieuze behandeling niet ondermijnen.
• Wij staan geen verdere victimisatie van getroffen medewerkers toe. Werknemers die slachtoffer zijn van seksuele intimidatie zullen volledige ondersteuning ontvangen zonder nadelige gevolgen voor hun positie binnen het bedrijf.
• Degenen die seksuele intimidatie goedkeuren of negeren zijn evenzeer schuldig. Leidinggevenden zijn verplicht maatregelen te treffen zodra zij kennis nemen van seksuele intimidatie of hierop worden gewezen. Het negeren van of het aanmoedigen van dergelijk gedrag zal eveneens leiden tot disciplinaire maatregelen.

Wat wordt beschouwd als seksuele intimidatie?

Seksuele intimidatie kan uiteenlopende vormen aannemen, waaronder maar niet beperkt tot:

• Het insinueren, voorstellen of eisen van seksuele gunsten.
• Het binnendringen van iemands persoonlijke ruimte (bijvoorbeeld ongepaste aanrakingen).
• Het maken van denigrerende of objectiverende opmerkingen over iemands uiterlijk, kleding, seksualiteit of geslacht.
• Het sturen van seksueel expliciete berichten, afbeeldingen of het vertonen van ongepaste materialen.
• Het herhaaldelijk benaderen, stalken of intimideren van iemand zonder diens vrijwillige instemming.

De meest extreme vorm van seksuele intimidatie is aanranding, wat een ernstig misdrijf is. Towson zal medewerkers ondersteunen die aangifte willen doen tegen daders van aanranding.

Onbedoelde Intimidatie

In sommige gevallen kunnen medewerkers zich niet bewust zijn van de gevolgen van hun gedrag. Hoewel wij begrip tonen voor dergelijke onwetendheid, blijft de verantwoordelijkheid voor de daden bij de dader liggen. Wij adviseren je om onbedoelde intimidatie op een rustige en professionele wijze aan de overtreder kenbaar te maken en hen te verzoeken te stoppen. Dit kan bij voorkeur via schriftelijke communicatie, zodat je bewijs hebtt.

Indien de dader een leidinggevende is of het gaat om ernstige intimidatie, dien je het incident onmiddellijk bij een andere manager te melden.

Disciplinaire Maatregelen

Indien de gedrags- en sociale code wordt geschonden, zullen de volgende disciplinaire maatregelen worden toegepast:

• Mondelinge waarschuwing: Bij kleinere of eerste overtredingen.
• Officiële schriftelijke waarschuwing: Bij ernstige overtredingen of herhaald gedrag.
• Schorsing: Wanneer een ernstige overtreding heeft plaatsgevonden of wanneer er een onderzoek loopt.
• Ontslag: In gevallen van zeer ernstige overtredingen of na herhaalde overtredingen.

Wat kunt u van Towson verwachten?

Wanneer een klacht wordt ingediend, zal Towson onmiddellijk actie ondernemen. Je behoudt te allen tijde de regie over het proces en kunt bepalen hoe je verder wenst te gaan. Wij zullen je tijdig informeren over de vervolgstappen en de disciplinaire procedures.

Algemene disciplinaire maatregelen worden consistent toegepast op alle medewerkers, ongeacht hun achtergrond of andere beschermde kenmerken.

Towson is toegewijd aan het handhaven van een werkomgeving waarin respect, gelijkheid en veiligheid centraal staan voor al onze medewerkers. Wij streven ernaar een werkplek te bieden waarin iedereen zich gewaardeerd en gerespecteerd voelt.